dil dil

Rezervasyon,Ödeme,İptal Şartları ve İade Koşulları

REZERVASYON VE ÖDEME

 Villalarımıza/ Apartlarımıza  internet sayfamızda bulunan rezervasyon formu veya telefon yolu veya elektronik posta yolu ile ön rezervasyon yapılabilmektedir. MYVİLLAS kiralama şartları kiralamak istediğiniz Villa/Apart kiralayacağınız tarihlerimizi belirtip, sizden gerekli ulaşım ve fatura bilgilerini alarak ön kiralama işleminiz yapılmaktadır. MYVİLLAS Ön kiralama yapıldıktan sonra villa/apart için toplam ödenecek ücretin %30’ini kapora ödemesi olarak almaktadır. Kapora, ön kiralama yapıldıktan sonra 1 (bir) iş günü içerisinde ödendiği taktirde villa/apart adınıza rezerve edilerek bekletilir. Ödemeniz gereken kapora tutarı ve banka hesap numaralarımız, ayrıca elektronik posta yolu  veya telefon yolu ile tarafınıza bildirilecektir. Kapora için 1 (bir) iş günü içinde Havale, EFT,Western Union ve yine site üzerinden Kredi Kartı ile ödeme yapılabilecektir. Kaporanın teslim alındığında en geç 1 iş günü içerisinde tarafınıza yazılı olarak Villanın/Apartın kiralama onay belgesi gönderilecektir. Kiralama içerisinde toplam ücret, alınan kapora ve hangi tarihlerde villanın adınıza kira edildiği ve yatırmış olduğunuz kaporanın günü saati bildirilmektedir. Kaporanın yatırılmaması durumunda MYVİLLAS, müşteriye bilgi vermeden ön rezervasyonu iptal etme ve villaya/aparta başka rezervasyon alma hakkını kullanabilecektir. Villanın/Apartın  geriye kalan ücretini sözleşme yapıldıktan ve Villanın/Apartın kontrolleri yapılıp,   Villa/Apart tesliminde villa sahibine /yetkili kişiye varışta peşin olarak ödenir. Yine MYVİLLAS, müşteriye kiralananı eşyalı olarak teslim edilmesi sebebiyle eşyaların kırık, dökük, hasar, kayıp, zayi vs. olmasına karşın 500-1000 TL (her villada bu ücret farklılık göstermektedir) hasar depozitosu almakta olup bu depozito Villa/Apart tesliminde peşin olarak (nakit) alınır. Hasar depozitosu müşterinin çıkışında demirbaşların sayımından sonra eksik olmaması durumunda müşteriye iade edilecektir. Yukardaki sebeplerle oluşabilecek mağduriyetlerin önlenebilmesi için bu miktarların villaya/aparta giriş günü nakit olarak yanınızda hazır edilmesi önemle hatırlatılır.

 

REZERVASYON, ÖDEME, İPTAL ŞARTLARI VE İADE KOŞULLARI

Sözleşme konusu ürün ve/veya hizmetleri Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/g hükmü gereğince "Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler “niteliğinde olduğundan Cayma Hakkı kapsamında bulunmamaktadır.

MÜŞTERİ, bu hususu en başından bildiğini ve Cayma Hakkı talep etmeyeceğini kabul ve       taahhüt eder. 

 Hesabımıza yatırılan, villa/apart bedelinin ön ödeme miktarı (EFT ile, veya Havale ile, veya Kredi Kartı ile "tek çekim veya taksitli", veya Peşin Olarak) ödeme yaptığınız andan itibaren, villaya/aparta giriş tarihinize 30 gün kalıncaya kadar yapılan iptallerde, ön ödeme ücreti iade edilmeyecektir.Çünkü bu ödemenin tamamı villa/apart sahibine ön ödeme olarak yapılmıştır. Geriye kalan miktarı, villaya/aparta girişte peşin olarak tarafımıza ödemeniz gerekmektedir. 

İptal durumlarında:

 MYVİLLAS, seyahatle ilgili olarak aldığı önlemlerin ve masrafların karşılanması için    seyahat anlaşmasında,belirtilen hizmetlerin toplam bedelleri üzerinden müşterilerden belirli yüzdelerini alacaktır. Bu miktarlar aşağıdaki şekilde tespit edilmiştir.

Müşteri, seyahat başlamadan önce seyahatlerini iptal edebilir. Müşterinin  iptal bildirisini MYVİLLAS’a yazılı olarak yapılması zorunlu olup yazılı yapılmayan bildirimler kabul edilemez.

a) Rezervasyon için gönderilen kaporanın iadesi yoktur.

b)Seyahat başlangıcından önceki 30. güne kadar olursa müşteri toplam seyahat bedelinin %35’ini,

c)Seyahat başlangıcından önceki 29. ve 23. Günler içinde olursa müşteri toplam seyahat bedelinin % 50’sini,

d) Seyahat başlangıcından önceki 22. Ve 16. Günler içerisinde olursa müşteri toplam seyahat bedelinin %75’ini,

e) Seyahat başlangıcından önceki 15.gün ile seyahat başlangıcı olan gün arasında olursa veya müşteri hiç gelmezse müşteri seyahat bedelinin %100’ünü ödemek zorundadır.

MÜŞTERİ’NİN, tazminat ödemesini yapmadığı durumlarda, bu ücretler MYVİLLAS tarafından İhtarname yada İcra takibi vasıtası ile yasal olarak müşterilerden talep edilir. Bu gibi durumlarda doğabilecek tüm masraflar (Avukat, noter, icra ve dosya masrafları vs.) ödenecek ücrete ilaveten MÜŞTERİ‘den talep edilmektedir.

 Müşterinin kendi isteği doğrultusunda, villa/apart bedellerinin tamamını MYVİLLAS ödemesi durumunda (EFT ile veya havale ile veya peşin olarak veya kredi kartı ile tek çekim halinde ) ödeme yaptığı andan itibaren villaya/aparta 30 gün kalıncaya kadar yapılan iptallerde ödenmiş olan bedelin %35 (yüzde otuz beş) i yanacaktır. Geri kalan%65 (yüzde atmış beş )i bildireceğiniz hesap numarasına iade edilecektir. Gönderim masrafları da bu paranın içerisinden kesilecektir. Çünkü bu bedelin %35’i (yüzde otuz beşi) villa/apart sahibine ön ödeme olarak yapılmıştır.

 Eğer rezervasyon iptali villaya/aparta giriş tarihinize seyahat başlangıcından önceki 29.ve 23. Günler içerisinde olursa toplam seyahat bedelinin %50’si yanacaktır. Seyahat başlangıcından önceki 22. ve 16. Günler içerisinde olursa  toplam seyahat bedelinin %75’i yanacaktır ve kalan bakiye bildireceğiniz bir hesap numarasına iade edilir, gönderim masrafları da bu paranın içinden kesilir. Çünkü; konaklama tarihine çok az bir süre kaldığından başka bir müşteriye kiralanma ihtimali çok düşüktür.

Eğer rezervasyon iptali villaya/aparta giriş tarihinden 15 gün veya daha az gün önce gerçekleşir veya villaya/aparta giriş yapmaz iseniz ve villada/apartta hiç konaklama olmaz ise ödemiş olduğunuz toplam seyahat ücreti müşteriye iade edilmez. 

Kredi kartı ile yapılan ödemelerin iade işlemlerinden dolayı ortaya çıkan ve çıkacak olan,  MYVİLLAS’A Türkiye Cumhuriyeti devleti, banka veya bankalar tarafından yüklenecek olan maddi zarar, komisyon ücreti vs. gibi yükler müşteriye iade edilecek paranın içerisinden kesilir.

 Herhangi bir nedenle, villa/apart rezervasyonunun MYVİLLAS tarafından iptal edilmesi durumunda, bu durum en kısa zamanda müşteriye bildirilecektir. Eğer portföyümüzde aynı tarihlerde müsait, eşdeğer bir villa/apart varsa müşteriye önerilecektir.

Müşterinin onaylamaması ve "mücbir sebepler" maddesine girmeyen durumlarda, alınan para müşteriye iade edilecektir.

 Ayrıca bazı villalarımıza/apartlarımıza özel ( villa/apart internet detay sayfasında belirtilmiştir), ödenmiş olan kaporanın tamamı ve bu  villalarımıza/apartlarımıza özel (villa/apart internet detay sayfasında belirtilen; rezervasyon tarihine 30 gün kala villa kiralama bedelinin tamamının ödenmesi gereken villalar/apartlar için) toplam villa/apart kiralama bedelinin tamamı, müşteriden tahsil edilir. Rezervasyonu iptal etse dahi, hiç bir ücret iade edilmez.

 Müşterinin, kalan ödemeyi zamanında yapmaması halinde, MYVİLLAS, söz konusu rezervasyonu iptal etme, daha önce ödenmiş olan ücreti geri ödeme yapmama ve bu villaya/aparta başka bir rezervasyon alma hakkını saklı tutar.Rezervasyon iptalleri, yazılı olarak (elektronik posta ile veya iadeli taahhütlü mektup ile) yapılabilir. Telefon yolu ile konuşarak yapılan rezervasyon iptallerinin geçerliliği kesinlikle yoktur. Rezervasyon iptalleri, MYVİLLAS'nin eline, yazı, ulaştığı andan itibaren geçerlidir.

 Müşterinin kusurundan kaynaklanan bir sebep veya usulüne uygun olarak yazılı bildirim yapılmaksızın sözleşmenin feshi durumları dahil olmak üzere villa/apart iş bu sözleşmenin tarafların açık beyanıyla rezervasyon onayından itibaren geçerli olmak kaydıyla, villa/daire kullanılmamasından MYVİLLAS sorumlu tutulamaz. Sözleşmede gösterilen bedelin tümü villa/apart kararlaştırılan teslim tarihinde muaccel hale gelip, MYVİLLAS bu yöndeki tüm hukuki hakları saklıdır.

close
Akıllı Öneriyi Aç
Bu villa da ilginiz çekebilir !